Käyttöehdot

Myyntiehdot

Voimassa 03.02.2026 alkaen

Verkkokauppa
Verkkokaupan tuotteita myy Vastly Oy. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Asiakasta sitovat tilauksen tekohetkellä voimassa olevat sopimusehdot, joihin asiakkaan tulee tutustua ennen tilauksen tekemistä. Oscar Blue pidättää oikeudet sopimusehtojen muutoksiin.

Yritystiedot
Oscar Blue - Vastly Oy
Vanha Hämeentie 42, 20540 Turku
Y-tunnus: 3356442-7

Tilaaminen 
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat 
Verkkokaupassa voi maksaa yleisimmillä luottokorteilla ja verkkomaksutavoilla. Kaikki maksut käsitellään luottamuksellisesti ja ovat suojattuja. 
Kun olet vahvistanut ostotapahtuman, saat tilausvahvistuksen. Maksuehdot löydät valitsemasi maksupalveluvälittäjän verkkosivuilta.

Lahjat ja lahjakortit
Asiakkaalle voidaan myöntää lahjana tuotteita tai lahjakortteja. Kahta lahjana saatua lahjakorttia ei voi yhdistää yhteen tilaukseen.

Tilaus- ja maksuvahvistus 
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut 
Tilauksesi toimituskulut näytetään kassalla. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 60 euron tilauksille Suomessa.

Toimitusaika 
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 0-30 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan sivuilla.

Vaihto- ja palautusehdot 
Tarjoamme asiakkaillemme 50 päivän riskittömän tyytyväisyystakuun. Tyytyväisyystakuu pätee tuotteisiin, jotka ovat myyntikelpoisessa kunnossa kokeiluajan päätteeksi ja asiakkaalla on kaikki lähetyksessä tulleet materiaalit. Tyytyväisyystakuun aika (50 vuorokautta) lasketaan tilauksen vastaanottopäivämäärästä. Sinulla on myös Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. 
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Hyvitämme myös palautuksesta aiheutuneet postimaksut tilillesi. Palautamme tuotteen sekä postimaksujen yhteis summan samalle maksutavalle millä maksu on suoritettu.

Palautustapauksissa ole yhteydessä sähköpostiimme asiakaspalvelu@oscarblue.fi

Erimielisyydet

Osapuolten on pyrittävä ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti neuvotteluteitse keskenään. Kuluttajana voit kuitenkin aina viedä mahdollisen riitaisuuden kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Kuluttajalla on lisäksi oikeus saattaa asia käsiteltäväksi käräjäoikeudessa. EU:n verkkokauppariitalautakunta tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden riidan ratkaisemiseen verkossa.

Ongelmatilanteet 

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin. Oscar Blue ei vastaa tuotteista aiheutuneista henkilöiden tai omaisuuden vaurioista. Tuotteita on käytettävä yleistä turvallisuutta noudattaen. Tuotteita ei suositella alle 7-vuotiaille lapsille.

 Verkkokauppaa hallinnoi Vastly Oy Y-Tunnus 3356442-7